AGB

Algemene Voorwaarden – Rousco Productions

Deze website en eventuele bijbehorende online winkel (hierna: de “website”) worden beheerd door Rousco Productions, gevestigd aan Wethouder van Eschstraat 214, 5342AV Oss, Nederland.

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Rousco Productions / wij / ons / onze: de onderneming Rousco Productions.
Klant / gebruiker / u: iedere natuurlijke of rechtspersoon die de website bezoekt of een bestelling plaatst.
Overeenkomst: iedere overeenkomst die via de website tot stand komt tussen Rousco Productions en de klant.

Door gebruik te maken van deze website en/of door een bestelling te plaatsen, verklaart u zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u geen gebruik te maken van de website of de aangeboden diensten.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Rousco Productions.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door Rousco Productions zijn bevestigd.
Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

2. Gebruik van de website

De inhoud van deze website is uitsluitend bedoeld voor informatieve en commerciële doeleinden.
Het is niet toegestaan om:

de website te gebruiken voor illegale doeleinden;
inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten;
virussen, malware of schadelijke software te verspreiden via de website;
onderdelen van de website te kopiëren, reproduceren of commercieel te exploiteren zonder schriftelijke toestemming.

Rousco Productions behoudt zich het recht voor om gebruikers de toegang tot de website te ontzeggen indien misbruik wordt vastgesteld.

3. Productinformatie

Rousco Productions streeft ernaar om productinformatie, afbeeldingen en prijzen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Kleine afwijkingen in kleuren, maten of specificaties kunnen voorkomen en geven geen recht op ontbinding van de overeenkomst.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod zijn niet bindend voor Rousco Productions.

4. Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat een bestelling definitief wordt geplaatst.
Rousco Productions behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste en bevestigde bestellingen.

5. Bestellingen en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via de website en deze door Rousco Productions wordt bevestigd.
Rousco Productions behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen voordat een bestelling wordt geaccepteerd.
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en volledige gegevens bij het plaatsen van een bestelling.

6. Betaling

Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
Rousco Productions behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren indien betaling uitblijft.

7. Levering

Bestellingen worden geleverd op het door de klant opgegeven adres.
Rousco Productions streeft ernaar bestellingen binnen een redelijke termijn te verzenden.
Vertragingen bij transporteurs of logistieke partners vallen buiten de invloed van Rousco Productions.
Indien een pakket niet kan worden afgeleverd door onjuiste adresgegevens of afwezigheid van de ontvanger, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

8. Herroepingsrecht (retourneren)

Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht.

De consument heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
Na herroeping dient het product binnen 14 dagen te worden geretourneerd.
Het product dient ongebruikt en in originele verpakking te worden geretourneerd.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Na ontvangst van het geretourneerde product zal Rousco Productions het aankoopbedrag, exclusief standaard verzendkosten (tenzij anders overeengekomen), binnen 14 dagen terugbetalen via de oorspronkelijke betaalmethode.

9. Garantie en klachten

Rousco Productions staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen van de klant.
Indien een product defect of beschadigd wordt geleverd, dient de klant dit zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst, te melden.
Klachten kunnen worden ingediend via de contactgegevens onderaan deze voorwaarden.

10. Aansprakelijkheid

Rousco Productions is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot:

gevolgschade
winstderving
verlies van gegevens

De aansprakelijkheid van Rousco Productions is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product is betaald.
Deze beperking geldt niet indien de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

11. Intellectuele eigendom

Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming materiaal van de website te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

12. Persoonsgegevens

Persoonsgegevens die via de website worden verstrekt worden verwerkt conform het privacybeleid van Rousco Productions en de geldende AVG (GDPR) wetgeving.

13. Geschillen

Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen in eerste instantie in onderling overleg worden opgelost.
Indien dit niet mogelijk blijkt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Consumenten binnen de EU kunnen ook gebruik maken van het Europese platform voor online geschillenbeslechting:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

14. Wijziging van de voorwaarden

Rousco Productions behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.

15. Contactgegevens

Rousco Productions
Wethouder van Eschstraat 214
5342AV Oss
Nederland

📧 contact@rouscoproductions.nl
📞 0625266051

KVK-nummer : 74754610

BTW-nummer : NL002413638B93